Los términos Plataforma de Gestión de Aprendizaje (Learning Management System, LMS por sus siglas en inglés) o Plataforma de E-Learning aparecen con bastante frecuencia en artículos de innovación en el aprendizaje, nuevas tecnologías, consejos de optimización de procesos de capacitación y muchos más, por lo que es importante saber qué es y cuáles son sus beneficios. En el siguiente artículo, te explicaremos más sobre qué es y para qué sirve una plataforma LMS.

¿Cuál es la función de una plataforma de gestión de aprendizaje?

La principal función de una plataforma de gestión de aprendizaje varía dependiendo de los objetivos de la organización, la estrategia de capacitación online, y los resultados deseados. No obstante, el uso más común de los softwares LMS es implementar y rastrear iniciativas de capacitación en línea.

Las plataformas de gestión del aprendizaje pueden ser vistas con dos focos: como un espacio de aprendizaje, gracias a las posibilidades que ofrecen al usuario para interactuar con el contenido y con otros compañeros que aprenden. El otro foco es el de la gestión del aprendizaje; en este sentido, una plataforma de e-Learning es un espacio que permite ofrecer cursos, administrar participantes, gestionar permisos y obtener métricas de uso que pueden servir para ajustar la calidad de la oferta y de los aprendizajes.

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¿Quiénes utilizan las LMS y para qué?

Las plataformas de gestión de aprendizaje son de mucha utilidad para las instituciones educativas y organizaciones de todo tamaño que tienen activo un proyecto de aprendizaje. A continuación, te presentaremos algunos de los casos de uso más comunes para una plataforma LMS:

Formación de colaboradores

La necesidad de capacitar a nuevos colaboradores o enseñar nuevas habilidades a los colaboradores antiguos es una constante, ya seas una compañía de seguros, una fábrica de scooters, un hospital o una organización gubernamental.

Con una plataforma LMS puedes reducir los costos de capacitación de los colaboradores y eliminar las interrupciones comerciales asociadas con el aprendizaje tradicional, al permitir que estudien el material en línea y a su propio ritmo.

Gracias al eLearning, las empresas no solo gastan menos dinero y recursos al no tener que contratar instructores especializados para impartir seminarios convencionales, sino que también obtienen mejores insights del progreso de sus colaboradores mediante el análisis de información (Learning Analytics) utilizando herramientas integradas de monitoreo y reporte.

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Incorporación de nuevos colaboradores (Onboarding)

Contratar a un nuevo colaborador conlleva un proceso de adaptación, el cual puede ser automatizado y manejado de manera sencilla por un software LMS. Después de presentarlo e iniciar con el proceso de onboarding, podrá estudiar a su propio ritmo cada aspecto de tu empresa en la plataforma LMS.

Un curso de incorporación puede incluir información que pocas personas toman en cuenta, como la historia de la compañía, así como detalles más importantes del rol y las responsabilidades de cada colaborador. También es un buen lugar para educar a los nuevos sobre el código de conducta y las políticas dentro de la empresa.

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Educación escolar o universitaria

Por último y no menos importante, las plataformas LMS son ideales para instituciones educativas. Pueden ser utilizadas por escuelas que quieran proveer clases en linea, instituciones educativas tradicionales que deseen complementar sus cursos presenciales, compañías que quieran educar a sus clientes, o incluso una agencia gubernamental u ONG que ayuda a educar a la población en general.

¿Cuál es la diferencia entre una plataforma LMS y una plataforma de Gestión del Conocimiento?

Una plataforma LMS soporta una variedad de cursos estructurados que siguen determinado orden y un objetivo definido. Por ejemplo, una curso de “Estrategias para la efectiva gestión del capital humano”, que está compuesto por módulos para la enseñanza de un tema específico y que culminando el curso puedes obtener un certificado.

De otro lado, una plataforma de Gestión del Conocimiento tiene una gran cantidad de contenido almacenado en cápsulas de información en distintos formatos como imágenes, infografías, videos, entre otros, que no siguen una estructura definida y que los usuarios pueden consultar libremente de acuerdo a la necesidad de información que tengan. Es un gran repositorio del conocimiento de la empresa para que cualquier colaborador pueda acceder y resolver sus consultas específicas.

Conclusión

Una plataforma de gestión de aprendizaje te permite crear contenido eLearning (lecciones), organizarlo por cursos, distribuir el contenido (ya sea de manera interna en tu empresa o para el público en general), inscribir estudiantes a dichos cursos, y monitorear su rendimiento (asistencia, calificaciones, etc).

Aprendizaje360 es una empresa comprometida con el aprendizaje de los colaboradores, así como la formación y el desarrollo del conocimiento. Si deseas mayor información sobre nuestros servicios de gestión del conocimiento, comunícate con nosotros y te brindaremos una asesoría virtual de 30 minutos.

Fuentes:

Business Insider. (2019, 21 febrero). LMS – Importance, Benefits and Features. Recuperado 10 octubre, 2019, de https://www.bgosoftware.com/blog/lms-importance-benefits-features/

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Christopher Pappas. (2019, 7 agosto). The Top 20 Extended Enterprise Learning Management Systems (2019 Update). Recuperado 10 octubre, 2019, de https://elearningindustry.com/top-extended-enterprise-learning-management-systems-lms

Computer Aided Elearning CAE. (2017, 24 abril). 9 Advantages of Learning Platforms or LMS. Recuperado 10 octubre, 2019, de https://www.cae.net/lms-learning-platforms-advantages/